2017年12月22日中午，一旅游团队在宁蒗前往泸沽湖的行程中，由于面结冰，车辆发生侧翻，造成车上12人（籍10人，其中一人为领队）不同程度受伤。
接报后，国家旅游局局长、海峡两岸旅游交流协会会长李金早立即做出批示，要求海旅会迅速启动应急工作机制，密切关注事故进展，及时通报信息，派员赴现场了解情况，指导工作；督促云南方面全力做好受伤游客救治和安抚工作；指导旅行社会同台方和相关部门做好善后工作。
云南省旅发委余繁主任在事故发生后立即作出，要求全力做好伤员救治后工作，要求丽江市旅发委、云南省途安旅游安全保障救援中心、接待旅行社以及汽车公司马上赴现场协助开展事故善后工作,并安排正在宁蒗调研的云南省旅发委副主任陈述云前往宁蒗县医院看望慰问受伤游客，指导救治后工作。
12月23日，海峡两岸旅游交流协会秘书处负责人前往丽江指导伤员救治和事故善后工作。丽江市郑艺市长到医院看望慰问伤员，了解伤员救治情况。全体伤员情绪稳定，纷纷表示感谢，并与市长合影留念，感谢云南省旅发委、丽江市给予的无微不至的关怀，表示云南风景美、人更美，将会再来丽江，宣传丽江。
目前为止，全体伤员救治工作正常，伤员情绪稳定。云南省途安旅游安全保障救援中心及时协调云南组合保险承保公司垫付了医疗费用。根据病情鉴定和游客个人意愿，从12月24日开始，籍游客将陆续返回。
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