零售的发展，消费者的需求
※发布时间:2018-7-17 15:51:50 ※发布作者:小编 ※出自何处:
零售行业发展至今，经历了几个阶段，消费者的需求逐渐由“真”变为了“服务”，零售的中心也从产品转向了消费者。 在第一阶段时，因为消费者对“真”的需求，让很多外资零售进入中国，包括众多国内零售企业的起家，都是抓住了这一轮机遇。这个时候连锁零售占据了市场的大部分；随着电商的崛起，消费者在市场的需求逐渐变为便利，网店由此越来越发达，这个诉求点的发展，推动了电商的大发展，也把便利店、各种小业态、专业店、社区店推上了风口。所以在这一时期，便利店、小业态、专业店获得了快速发展；现在，电商市场逐步到了发展的瓶颈，消费者的需求又在发生新的变化，消费者将“便利”作为了理所应当的事情，这个时候消费者对消费的场景有了新的要求，所谓场景化，就是符合我的即时需求场景，我就选择、我就买。不符合就不选择，不管是否是便利化。这就是新零售，人货场不在有局限。消费者可以随时随地的消费，这是新零售最终达到的零售生态。比如苏宁小店、天猫一小时达、微领地小蜜等，都是在让消费者能在任何地方购买到自己需要的商品，并在短时间内就能拿到商品的购物平台。