千龙网8月7日讯(记者赵陆陆) 冰岛是无数中的“世界的尽头”,这里虽然不是极北之处,却有着和“地球上”截然不同的风景,近年来深受国人的喜爱。随着到哪的游客不断增加,相关旅游纠纷案件频发,市旅游委在近日通过官网针对京城两家旅行社在该地组织旅游团的违规行为进行,给予通报,提出了相关整改措施。
蓝色假日国际旅行社有限公司上海分公司(以下称蓝色假日,总公司位于)组团赴冰岛旅游过程中,因与地接社瑞景假日国际旅行社有限公司(以下简称瑞景假日)委托的旅游公司北欧印象存在经济纠纷,在冰岛被甩团,造成恶劣影响。之后,在中国驻冰岛大的紧急协助和妥善安置下,经与国内相关部门、企业沟通,最后全部游客在完成行程后顺利回国。
此次事件是继今年7月12日中旅体育国际旅行社在俄甩团后发生的又一起境外旅游甩团事件,性质恶劣,直接损害了旅游乃至中国旅游的形象,了出境游市场秩序。
7月27日,市旅游委行业管理处、执法大队、质监所联合约谈了瑞景假日、蓝色假日两家旅行社负责人,对其提出严肃。市旅游委反对因企业之间(特别是组团社和地接社之间)的经济纠纷或个人因素导致境外甩团行为发生,对于此类问题将给予严肃处理。针对此次事件,特通报如下:
一、对蓝色假日国际旅行社、瑞景假日国际旅行社进行通报。相关涉嫌违法违规行为,由市旅游执法大队立案调查,依法从严处理。
二、对负责地接的旅游公司北欧印象给予,将其行为记入市旅业信用监管系统,本市其他出境社在组团赴北欧地区时,慎重选择北欧印象。
最后,市旅游委针对这一事件进行了相关警示:目前正值暑期,也是旅游旺季,其他出境社要引以为戒,举一反三,避免境外甩团情况发生。一旦再有类似行为,将进行严肃处理。返回搜狐,查看更多
推荐: