快捷、舒适的飞机已经成为大家出行的重要交通工具,但是对于乘坐飞机的旅客来说,除了最常见的飞机延误外,托运行李损坏或丢失也是一件头痛事。不过,里面隐藏的补偿秘密你真的知道吗?赶快来一探究竟吧。据《每日邮报》2月10日报道,近日,专家揭秘了十大飞行省钱绝招,不仅节约资金还能省下时间,确保旅途顺利,更有各种补偿让你两全其美。
“隐藏城市订票”(Hidden City Ticketing)
如果你想要从迈阿密(Miami)飞到纽约,有直达的机票但是价格昂贵。如果买一张从迈阿密到(Toronto)的直达票,中途在纽约下车,票价却低廉了许多,可谓两全其美。这里的“纽约转机机票”就是所谓的“隐藏城市订票”,你在纽约下车也就意味着你放弃了纽约到的航程,却能省下一大笔机票费。航空公司的是行李要拖运到机票显示的最后目的地,如果选择“隐藏城市订票”,就不能托运行李,当然也要选择单程票。纽约小伙建立了“”网站,因为教大家钻“隐藏城市订票”的漏洞,受到了美廉航的起诉,可见“隐藏城市订票”的巨大魅力。
全额退票
提前几个月预定了航班,但是旅行前几周却被通知航班取消了,该怎么办呢?如果航班被取消,航空公司会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班,不需要乘客支付任何额外的费用,但是如果旅客不能接受这样的改变,也可以要求全额退款。飞机起飞前24小时以内,按机票价格的10%收取退票手续费;飞机起飞前2小时以外,按机票价格的20%收取手续费;2小时以内或飞机起飞后退票的,按机票价格的50%收取手续费,如果很接近飞机起飞的时间,那么也就不要指望太多的退费了。
行李损失费
在美国,交通部(Department of Transportation)航空公司应当赔偿乘客丢失行李中的衣服和洗涮用品,对于损坏或丢失的行李,最高可申请3300美元(约合人民币2万元)的赔偿。如果是在美国国内旅行很值得一试,不过国际旅行通常有较多的。
航班延误费
如果航空公司因为自身原因造成航班延误超过3个小时,你可以获得航班延误费补助。短途航班延误,每位乘客将获得250欧元(约合200英镑,约合人民币1766元)的赔偿;中途航班延误,每位乘客将获得400欧元(约合320英镑,约合人民币2825元)的赔偿;长途航班延误,每位乘客将获得300欧元到600欧元(约合240英镑到480英镑,约合人民币1695元到4238元)的赔偿。根据(European Community)2004年第261条,乘客有权获得航班延误费补助并且不需要缴纳付款凭单。看来还是挺丰厚的吧!
冰岛、挪威和来往的航班也同样适用这条,但是如果航班延误不是因为自身原因,而是因为不可控的天气因素或者空中交通阻塞的原因,那么就没有航班延误费了。在美国,交通部如果航空公司将搭乘其国内航班的乘客延误1-2个小时,延误国际航班4个小时,乘客将获得单程票价200%的补偿。如果因为航空公司晚点,公司将给予机票费用400%的赔偿,最高可达1300美元(约合人民币8114元)。如果该公司向您推荐其他航班,那么原来的费用也应该包括了新航班的各种费用和额外账单。
抢票时机
全球最大的在线旅游公司艾派迪(Expedia)和美国航空公司报告公司(Airlines Reporting Corporation)的最新数据表明,星期二是买机票的最佳时机,提前21天更能抢购先机。《今日美国》(USA Today)的首席执行官里克西尼(Rick Seaney)表示,这并不意味着同样也是乘坐飞机的最佳时机。航空公司在星期二、星期三和星期六有着更多的机票,这些时间不能很好地适应工作和周末休息的时间,所以很是优惠。
停机坪延误费
美国交通部所有美国国内航班在美各大、中型机场起飞或降落的时间,以及停留在跑道或停机坪上的时间不得超过3个小时,不能使国际航班的乘客在机舱内停留超过4个小时,超过两个小时,航班就要向乘客每隔30分钟提供饮水及食品并提供必要的医疗救护。但是在英国或欧盟,没有这样的,民用航空管理局(Civil Aviation Authority)虽然没有如此具体的时间,但是一定的福利和惩罚还是很有效果的,无论怎样,都要以乘客的安全为主。
弹性票价
“省钱专家”(MoneySavingExper)网站消费者兼专题主编史蒂夫诺沃特尼(Steve Nowottny)表示,捷蓝航空(EasyJet)推出的“弹性票价”(Flexires)服务,可以在几个星期内改变搭机时间,不必多付钱。也就是说,您可利用这个服务花较少的钱订到黄金时段班机。例如,购买学期中的便宜机票,再换到择定的学校放假日。史蒂夫坚称,这招鲜有人知,好些乘客使用之后,省钱多多。
便宜机票
史蒂夫表示,如果两个或两个以上的航空公司出售相同航班的机票,从合作伙伴手中购票更为便宜,从汉莎航空公司(Lufthansa)购买(Birmingham)飞往纽约的机票价格要低一些,但是联合航空的机票价格要高很多。当你想要订票的时候,最好要看看航班还有多少廉价机票,航空公司每人最多订购9张机票,如果有9张机票你就买9张,如果有3、4或者5张机票,你就要赶紧出手买了吧,给自己狭窄的座位留下多一点的空间。
信用卡订票
现在很多航空公司推出优惠政策,要大家以现金卡完成订位,但用信用卡订位才是最明智的。飞行专家鲍勃亚特金森(Bob Atkinson)指出,买机票时,至少有100英镑(约合人民币951元)以信用卡支付,可以在发生事故时,保障您的财务安全。若是不行,用现金卡都比用现金、支票或银行转账来得好。
保存凭证
申请任何赔偿要想成功,所有与旅程有关的收据、票根及相关凭证都要保存下来。鲍勃,旅客该趁着记忆犹新,写下班机延误细节,多多益善,索赔时才不会忘记关键线索。
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