广州买家:
一如既往滴喜欢相聚茶缘旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间:2015年07月28日
烟台买家9:
看起来很好,朋友看着也很有档次
评论时间:2015年07月28日
济宁买家:
看着 很不错
评论时间:2015年07月28日
遵义买家8:
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2015年07月28日
西安买家5:
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2015年07月28日
武汉买家3:
大品牌就是不一样啊,相聚茶缘 年货礼盒装 普洱茶熟茶生茶双饼盒 冰岛古树茶 过年喝茶确实很棒!
评论时间:2015年07月28日
北海买家:
相聚茶缘旗舰店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间:2015年07月28日
买家:
老客户了,好
评论时间:2015年07月28日
金华买家:
服务很好,很划算,就物流慢了点
评论时间:2015年07月28日
泸州买家5:
相聚茶缘 年货礼盒装 普洱茶熟茶生茶双饼盒 冰岛古树茶 过年喝茶没图片的精致,不过这个性价比还是可以的
评论时间:2015年07月28日
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,相聚茶缘旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:相聚茶缘旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明相聚茶缘旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:买到相聚茶缘旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看相聚茶缘旗舰店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,相聚茶缘旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单相聚茶缘旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去相聚茶缘旗舰店的专柜购买。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不更换其它任何相聚茶缘旗舰店的商品
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,相聚茶缘旗舰店的品质您都可以放心,因为相聚茶缘旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便相聚茶缘旗舰店对您的所购产品跟进服务。