梦见牙齿松动魏征在《谏太十思疏》中曾言：求木之，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源；思国之安者，必积其德义。意思是说一个国家社会要想实现长治久安、兴旺发达必先处理好源头根本性的问题。从“三座大山”建立新中国到如今的决胜全面小康实现中华民族伟大复兴，我们党执政兴国的秘诀和要处理好的源头根本性问题是什么？毫无疑问，就是全心全意，赢得人民的和支持。机关作为人民的，是党和人民的刀把子，必须要牢牢把握习总提出的“四句话、十六字”总要求，践行服务人民的根本旨，担负起党执政根基的。
如何做好工作，实现好服务人民？这向来是一个知易行难的大课题。台州市长伍建利在一次给上党课时指出，对人民群众要有情怀，要常换位思考。“情怀”一词出自公心，暖、齐、扬信心，“情怀”一词，为新形势下实现更好服务人民提供了“金点子”。
工作初心饱含人文情怀。作为和平年代最多又身处一线默默奉献的一支队伍，就拿刑侦工作来说，面对被扔在垃圾堆里的流浪汉，真的不敢说有太多人关心在意他的，但又有哪些人不求任何回报为其叫屈，夙兴夜寐缉拿彰显？是，这就是刑侦工作包含的人文情怀！所谓情为民所系，机关在党的领导下实现为人民群众排忧解难、保障人民群众安居乐业，其出发点和落脚点就是为民，即“人民”、“人民”；工作无论是稳定、打击犯罪、治安秩序治理还是社区管理、各项审批管理工作等都与群众息息相关，最关乎民生，即人民群众切身利益；无论身处何种岗位警种，机关单位还是一线科所队，无论是普通还是各级领导干部，其工作内容都与人民群众切身利益息息相关，即直接或间接为人民谋事。所以说，机关虽然是国家的机关是手握法律重器的，但是工作的初心决定了工作并不无情，也绝不是冰冷的机器。
执法无情人应有情。这并不是说要以情代法、法外开恩，而是以人为本，兼顾人文情怀的工作态度与方式方法。警民关系紧张是长期困扰我们的老话题，在过去甚至当下社会上仍有不少“就是”这样的言论，也有不分机关的情况。现实工作中，执法态度冷漠没有“人情味”、对群众疾苦不仁，门难进、脸难看、事难办，八小时内敷衍了事、八小时外则完全“变身”等现象确实在个别群体中存在，特别是存在于一些“”部门和一线窗口单位，造成群众怨言极大、不满意、不配合。这些现象既有作风问题又有涵养问题，说到底还是人文素养不够，人文情怀不到位，这些现象也极大地损害了机关的形象。出台的三项纪律第一条“不得面对群众为难不勇为”，其初衷便饱含着对人民群众的深情厚意。我省当前深入推进的“最多跑一次”，大大简化缩减办事流程和次数，既为群众办事提供便利、节省办事时间，也在一定程度上减轻了工作人员的工作量，避免重复工作，提高了工作效率，也就是说遇事讲情理把握“情怀”，与群众都将会提高获得感。习总说过，“天是什么，天就是党和人民”。所以说，真的要有服务民就是讲的意识，饱含对人民群众的无限情怀，用饱满的热情种好各自的责任田，共同把握住，守护住，守护这片天。
讲情怀是作风建设的高要求。做到服务人民首要是抓好作风建设，特别是要纠正工作中直接跟人民群众打交道时表现出的官僚主义、形式主义。的数量如此庞大，不可能要求每一个人都成为方面的“”，这是说大话并有悖于常理的。现实工作所反映的没有情怀、没有“人情味”的表现大多涉及作风问题。全面从严治警不单要在惩治，清除违法乱纪的“害群之马”下功夫下狠心，还要在过去难以察觉难以触及的执法态度冷漠为群众办事态度恶劣等方面花力气下苦功。要严格监督管理，主管单位领导发现有这些作风问题苗头的要及时提醒，有确实行为的要及时教育，“红红脸、出出汗”；要常“照照镜子”，时刻检查自身的工作行为，向良好作风看齐、向榜样看齐；督察部门要把执法态度冷漠、为群众办事态度恶劣等方面纳入督查考核关键环节，情况属实的要予以教育追究处理。所以说，只有驰而不息抓好作风建设，树立好良好作风的大旗，让警容风纪焕然一新，形成统一的思想自觉，进而引导行动自觉，才能夯实打好“情怀”这张王牌的底子，才能进一步高标准讲情怀、讲好情怀。
诠释特色“忠孝”情怀。群众线就是一切为了群众，一切依靠群众；从群众中来，到群众中去。来自人民群众的家庭，是人民群众的儿女，往往也是家庭的支柱，说到底自己也是人民，与人民群众血脉相连。中华民族的优秀传统文化源远流长，是中华民族文化自信的土壤，古人把“忠孝”视为安身立命最重要的原则，蕴含着至深的大道理，已经根植于每一个中国人的文化基因里。既然是人民的儿女与，干工作人民利益，常换位思考民生疾苦，充满人文情怀，是不是可以看作一种特色“忠孝”的诠释；逃避担当勇为、群众疾苦、侵害人民利益、变质，是不是看作“不忠不孝”。“随风潜入夜、润物细无声”，这实际上已经无形地在指导实践工作。有一次去外省出差，到了被害人老家所在的，面对孤苦年迈的被害人祖母，我的带队同事自掏腰包，给她送去了一些生活用品，留下几百块钱，这件小事让我深受触动，至今难以忘怀。没有人要求他这么做，事虽小却含大爱，对旁人尚能如此，可以预见生活中也是个品德优良的忠孝之士。反过来，一些对待群众态度冷漠的，实难想象其现实生活中的人品素质。那些深受人民喜爱并住历史和实践检验的优秀人民、英模，也无不而民爱，台州的“箱子”阮林根、“老凤凰”尤学军等都是鲜活的榜样。所以说，要想做好群众工作、做好本职工作，赢得获得群众支持喜爱赞誉，必须要多点真情，发扬有特色的忠孝情怀。
习总说，就是最大的。服务人民不是挂在墙上的口号，是人文情怀的实践付出。以人文的情怀守护，木长之根本必固，流远之泉源必浚，之所聚源远流长。(任海波)